Vertriebscoaching: Von der Führungskraft zum Coach

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Die raschen Marktveränderungen und der steigende Wettbewer- druck führen zu erhöhten Anforderungen an die Beratungs- und V- triebskompetenz der Kundenberater und -betreuer. Deren Führun- kräfte sind heute mehr denn je gefordert, in die Rolle des Coachs zu wechseln, um das Potenzial der Mitarbeiter gezielt zu fördern und weiterzuentwickeln. Vertriebscoaching als Führungsaufgabe wurde bisher eher stiefmütterlich behandelt. Dieses Buch will dazu beit- gen, dass sich das ändert. Denn Vertriebscoaching ist der Schlüssel, um erfolgreiche Verkäufer einerseits und zufriedene Kunden andererseits zu fördern. Nur wenn die Führungskraft am „Point of Sale“ hautnah miterlebt, wie verkauft wird, kann sie sich ein Bild über die Qualität ihrer Vertriebsmitarb- ter machen und diese entsprechend unterstützen. Dieses Buch richtet sich an Vertriebsleiter, Manager, Trainer und Verkäufer, denn nur gemeinsam können Sie erstklassigen Vertrieb zu Ihrem Markenzeichen im Unternehmen machen! Sie erfahren zum einen, was Vertriebscoaching ist, welcher Nutzen und welche Ziele damit verbunden sind, und zum anderen, was es nicht ist und welche Anforderungen an Sie als Führungskraft in der Coachrolle gestellt werden. Wertschätzendes Feedback und die - deutung von Selbstbild – Fremdbild werden als wichtiger Grundstein für Coaching beschrieben. Doch Vertriebscoaching bedeutet mehr, es ist der gezielte Dialog mit dem Verkäufer.Die raschen Marktveränderungen und der steigende Wettbewer- druck führen zu erhöhten Anforderungen an die Beratungs- und V- triebskompetenz der Kundenberater und -betreuer. Deren Führun- kräfte sind heute mehr denn je gefordert, in die Rolle des Coachs zu wechseln, um das Potenzial der Mitarbeiter gezielt zu fördern und weiterzuentwickeln. Vertriebscoaching als Führungsaufgabe wurde bisher eher stiefmütterlich behandelt. Dieses Buch will dazu beit- gen, dass sich das ändert. Denn Vertriebscoaching ist der Schlüssel, um erfolgreiche Verkäufer einerseits und zufriedene Kunden andererseits zu fördern. Nur wenn die Führungskraft am „Point of Sale“ hautnah miterlebt, wie verkauft wird, kann sie sich ein Bild über die Qualität ihrer Vertriebsmitarb- ter machen und diese entsprechend unterstützen. Dieses Buch richtet sich an Vertriebsleiter, Manager, Trainer und Verkäufer, denn nur gemeinsam können Sie erstklassigen Vertrieb zu Ihrem Markenzeichen im Unternehmen machen! Sie erfahren zum einen, was Vertriebscoaching ist, welcher Nutzen und welche Ziele damit verbunden sind, und zum anderen, was es nicht ist und welche Anforderungen an Sie als Führungskraft in der Coachrolle gestellt werden. Wertschätzendes Feedback und die - deutung von Selbstbild – Fremdbild werden als wichtiger Grundstein für Coaching beschrieben. Doch Vertriebscoaching bedeutet mehr, es ist der gezielte Dialog mit dem Verkäufer.

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